Ersatzteile für unsere Hausgeräte erhalten Sie über unseren Kundendienst.
Das Bosch Service-Team erreichen Sie telefonisch von 07:00 bis 22:00 Uhr unter:
Service-Telefon für Großgeräte: +49 (0) 89 69 339 339
Service-Telefon für kleine Hausgeräte: +49 (0) 911 70 440 040
oder per E-Mail: ersatzteile.de@bshg.com
Bitte beachten Sie: Mit folgendem Link werden Sie direkt an unseren Bosch Kundendienst eShop weitergeleitet und können dort die benötigten Ersatzteile bestellen.
Das Neff Service-Team erreichen Sie telefonisch von 07:00 bis 22:00 Uhr unter:
Service-Telefon für Großgeräte: +49 (0) 89 12 474 474
oder per E-Mail: ersatzteile.de@bshg.com
Bitte beachten Sie: Mit folgendem Link werden Sie direkt an unseren Neff Kundendienst eShop weitergeleitet und können dort die benötigten Ersatzteile bestellen.
Das Siemens Service-Team erreichen Sie telefonisch von 07:00 bis 22:00 Uhr unter:
Service-Telefon für Großgeräte: +49 (0) 89 21 751 751
Service-Telefon für kleine Hausgeräte: +49 (0) 911 70 440 040
oder per E-Mail: ersatzteile.de@bshg.com
Bitte beachten Sie: Mit folgendem Link werden Sie direkt an unseren Siemens Kundendienst eShop weitergeleitet und können dort die benötigten Ersatzteile bestellen.
Hinweis: Damit Ihnen unser Kundendienst-Service Team schnell helfen kann wird zur Bearbeitung die E-Nr. (Erzeugnisnummer) und die FD-Nr. von Ihrem Gerät benötigt. Diese finden Sie auf dem Gerätetypenschild.
Angaben auf Ihrem Typenschild
1. Die Modellnummer (E-Nummer) Ihres Geräts. Auf dem Typenschild durch eine „1“ gekennzeichnet.
2. Die 4-stellige FD-Nummer. Auf dem Typenschild an Position „2“.
Idealerweise haben Sie auch die Rechnung zur Hand, da diese wichtige Informationen zu Ihrem Gerät sowie das Kaufdatum enthält. Anhand des Kaufdatums können Sie prüfen, ob das Problem durch die 2-jährige Herstellergarantie gedeckt ist.