SingleKey ID ist eine digitale Identitätsplattform.
Auf dieser Plattform erstellen Sie Ihre persönliche SingleKey ID um Ihre Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) sicher zu verwalten.

Mit einmaliger Verifizierung/Aktivierung können Sie sich im FÜR UNS Onlineshop ein Kundenkonto erstellen oder im bereits bestehenden Kundenkonto einloggen.

Mit Ihrer SingleKey ID können Sie mit einem einzigen Login auf weiteren Webseiten, beispielweise der Marken Bosch; Siemens; Neff; Gaggenau; Home Connect; Junkers; Buderus; Bosch Power Tools u. a. ein Kundenkonto erstellen und darauf zugreifen.

Nur mit einer persönlichen SingleKey ID können Sie ein FÜR UNS Kundenkonto erstellen und haben Zugang zum FÜR UNS Onlineshop.
Zusätzlich können Sie beispielsweise weitere Webseiten unserer Hausgeräte Marken: Bosch; Siemens; Neff; Gaggenau und Home Connect mit einem einzigen Benutzernamen und Passwort nutzen.

In anderen Worten: Sie loggen sich nur einmal ein und können dann ohne weitere Zwischenschritte auf unterschiedliche Onlinedienste, Apps, Geräte, Produktinformationen und Garantieleistungen zugreifen.

Ihre SingleKey ID ist eine Single-Sign-On-Anmeldung (E-Mail-Adresse und Passwort), um auf Ihre Konten bei teilnehmenden Partnern wie Bosch, Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau und Junker Hausgeräte zuzugreifen. Sie ermöglicht Ihnen einen schnellen und sichereren Zugriff auf diese Konten.

Das FÜR UNS-Kundenkonto ist Ihr Benutzerkonto des FÜR UNS SHOPs. Es umfasst Ihr persönliches Profil sowie Informationen zur Bestellhistorie. Sie melden sich mit Ihrer SingleKey ID an, um auf Ihr FÜR UNS-Konto zuzugreifen.

Wenn Sie bereits ein FÜR UNS Kundenkonto haben, verwenden Sie für die Erstellung der persönlichen SingleKey ID unbedingt Ihre im bisherigen Kundenkonto verwendete E-Mail-Adresse.

Ja, Sie können sich mit Ihrer persönlichen SingleKey ID über eine Website, einen Shop, eine App oder einen Dienst für eine einzige Partnerfirma (bspw. FÜR UNS Onlineshop der BSH Hausgeräte GmbH) registrieren.

Wenn Sie sich später mit derselben E-Mail-Adresse bei einer anderen Partnerfirma registrieren möchten, können Sie sich dort mit Ihrer bestehenden SingleKey ID anmelden (E-Mail-Adresse und Passwort).
Bei dieser Partnerfirma wird nur dann ein Login-Konto (Kundenkonto) angelegt, wenn Sie sich dort auch tatsächlich anmelden möchten. Möglicherweise wird die SingleKey ID Partnerfirma weitere Informationen von Ihnen benötigen, um diese Website oder App nutzen zu können.

SingleKey ID findet Anwendung für den Login im FÜR UNS Onlineshop, sowie auf verschiedenen Webseiten von Partnerfirmenen.

Partnerfirmen von SingelKey ID sind beispielsweise Bosch, Siemens; Neff; Gaggenau; Home Connect; Junkers; Buderus; Bosch Power Tools u. a.

SingleKey ID ist eine reine Identitätsplattform. Mit Ihrer persönlichen SingleKey ID (Ihrem digitalen Schlüssel) können Sie sich im FÜR UNS Onlineshop und bei weiteren angebundenen Partnerfirmen anmelden.

Die angebotenen Funktionalitäten der einzelnen Partnerfirmen können unterschiedlich sein. Sie richten sich unter anderem nach dem jeweiligen Angebot der Firma, den Produkten und Apps, die Sie verwenden.

SingleKey ID wird von Partnerfirmen zum Login bei deren Websites und Apps genutzt. Weitere Informationen dazu finden Sie in den SingleKey ID - Nutzungsbedingungen.

Der FÜR UNS Onlineshop der BSH Hausgeräte GmbH verwendet SingleKey ID der Robert Bosch GmbH. Mit SingleKey ID setzt die Robert Bosch GmbH höchste Maßstäbe in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit.

Die BSH Hausgeräte GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der Bosch-Gruppe.

Einzelne Partnerwebsites, Apps, Onlineshops und Dienstleistungen sind (noch) nicht mit SingleKey ID erreichbar.

Partnermarken welche SingleKey ID verwenden sind beispielsweise: FÜR UNS; Bosch; Siemens; Neff; Gaggenau; Home Connect; Junkers; Buderus; Bosch Power Tools u. a.

Neben anderen Partnerfirmen und deren Services erhalten Sie mit Ihrer persönlichen SingleKey ID Zugang zum FÜR UNS Onlineshop.

Der FÜR UNS Onlineshop der BSH Hausgeräte GmbH verwendet SingleKey ID der Robert Bosch GmbH. Mit SingleKey ID setzt die Robert Bosch GmbH höchste Maßstäbe in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit.

Die BSH Hausgeräte GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der Bosch-Gruppe.

Neben anderen Partnerfirmen und deren Services kann mit SingleKey ID auch auf die Home Connect App zugegriffen werden. Damit Sie alle Funktionalitäten der Home Connect App nutzen können, benötigen Sie möglicherweise zusätzlich ein Home Connect®-kompatibles Gerät.

Home Connect-fähige Hausgeräte werden im FÜR UNS Onlineshop angeboten.

Nein, nicht unbedingt. Einige Websites, Shops, Apps und Dienste von Partnerfirmen verwenden SingleKey ID möglicherweise nicht oder noch nicht.

1. Wenn Sie sich registrieren möchten, klicken Sie hierum Ihre persönliche SingleKey ID zu erstellen.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie ein Passwort fest. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Code

Sollten Sie keine E-Mail erhalten, sehen Sie bitte in Ihrem Ordner „Unbekannt“ oder „Spam“ nach.

3. Tragen Sie den 6-stelligen Code in das Registrierungsformular ein um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Nehmen Sie die Aktivierung auf demselben Gerät vor, auf dem Sie die Registrierung gestartet haben.

Die SingleKey ID Registrierung ist damit abgeschlossen und Sie können ein FÜR UNS Kundenkonto erstellen.

Ein bereits bestehendes FÜR UNS Kundenkonto wird automatisch angebunden, wenn für die SingleKey ID die verwendete E-Mail-Adresse identisch ist.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre SingleKey ID löschen, werden alle Ihre bestehenden Accounts, welche mit dieser SingleKey ID verbunden sind unwiderruflich gelöscht.

Dies gilt für den FÜR UNS Onlineshop und gegebenenfalls andere Webseiten.

Alle Ihre Daten (z.B. Adress- oder Zahlungsdaten, Bestellhistorie) stehen dann nicht mehr zur Verfügung.

Bevor Sie Ihre SingleKey ID löschen, sichern Sie daher bitte alle Daten, die Sie behalten möchten, per Download oder in einem eigenen Backup.

Möchten Sie nur Ihren Account (Kundenkonto) einer Webseite löschen?
Sie möchten weiterhin Ihre SingleKey ID mit den von Ihnen bereits angebundenen Partnerfirmen nutzen, dann haben Sie die Möglichkeit nach Login auf der jeweiligen Webseite, in Ihrem Profil nur dieses Kundenkonto zu löschen.

Vorgehensweise zum Löschen der SingleKey ID
Mit Login im FÜR UNS Onlineshop können Sie unter „Meine Daten“ in der Übersicht Ihres Profils die persönliche SingleKey ID löschen oder auch direkt hier, auf der Webseite von SingleKey ID.

Mit Login in Ihrem FÜR UNS Onlinshop, können Sie Im Bereich "Meine Daten" unter "Anmelde-Informationen" mit "Passwort ändern" eine neues Passwort erstellen.

Sollten Sie für den Login ihr benötigtes Passwort nicht mehr kennen, können SIe über "Passwort vergessen" dieses zurücksetzten.

Alternativ, können Sie sich auch direkt auf der SingleKey ID Website einloggen und unter „Mein Profil“ mit „Passwort ändern“ die Änderung druchführen.

Mit Login im FÜR UNS Onlinshop, können Sie Im Bereich "Meine Daten" unter "Mein Profil" Ihre persönlichen Daten ändern.

Mit Login in Ihrem FÜR UNS Onlinshop, können Sie Im Bereich "Meine Daten" unter "Anmelde-Informationen" die E-Mail Adresse ändern.

Alternativ, können Sie sich auch direkt auf der SingleKey ID Website einloggen und unter „Mein Profil“ die E-Mail-Adresse ändern.

Sollten Sie für den Login ihr benötigtes Passwort nicht mehr kennen, öffnen Sie die FÜR UNS Anmeldeseite.

Nach Eingabe Ihrer E-Mailadresse können Sie im nächsten Schritt mit "Passwort vergessen" ein neues Passwort erstellen.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, überprüfen Sie Folgendes:

• Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort richtig eingegeben haben.
• Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
• Auf mobilen Geräten benötigen Sie eine Internetverbindung mit mindestens zwei Balken Verbindungsstärke und eine EDGE Verbindung (wird als „E“-Verbindungsstärke angezeigt).

Passwort zurücksetzen als letzte Option.

Wenn Ihr Anliegen unsere Hausgeräte oder weitere im FÜR UNS Onlineshop angebotene Produkte und Services betrifft, kontaktieren Sie bitte das FÜR UNS Onlineshop Team:

E-Mail: fueruns@bshg.com
Telefon: +49 (0) 89 4590 5000

Alle Kontaktdaten zum Kundendienst-Service-Team für große und kleine Hausgeräte finden Sie hier.

• Garantieanspruch
• Reparatur-Service beauftragen
• Fragen zur Bedienung

Wenn Sie keine Registrierungs-E-Mail erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor:

• Warten Sie mindestens 15 Minuten. Es kann etwas dauern, bis die Registrierungs-E-Mail von unserem System zugestellt wird.
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Auf Mobilgeräten benötigen Sie eine Internetverbindung mit mindestens zwei Balken Signalstärke und einer EDGE-Verbindung (in der Statusleiste mit „E“ angegeben).
• Sehen Sie im Posteingang der E-Mail-Adresse nach, die Sie für neue Nachrichten angegeben haben. Sehen Sie ggf. auch in den Ordnern „Unbekannt“ und „Spam“ nach.

Mit Einführung von SingleKey ID in unserem FÜR UNS Onlineshop wurden Sie mit einer E-Mail von FÜR UNS über die damit verbundenen Änderungen informiert.

Die E-Mail-Adresse, welche von uns angeschrieben wurde, entspricht der registrierten Adresse Ihres FÜR UNS Kundenkontos.

Bitte versichern Sie sich, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse für Ihre SingleKey ID verwenden, um künftig/weiterhin auf Ihr FÜR UNS Kundenkonto zugreifen zu können.
Falls Sie keine E-Mail mit der Ankündigung erhalten haben oder diese bereits gelöscht ist, wenden Sie sich bitte an unser FÜR UNS Onlineshop Team.

Ihre SingleKey ID-Nutzerdaten werden auf sicheren Servern in Europa gespeichert.
SingleKey ID speichert keine Ihrer persönlichen Daten, welche speziell für Ihr FÜR UNS Kundenkonto erfasst und genutzt werden.

Nähere Informationen zu Speicherung und Schutz dieser Daten erhalten Sie hier.

Ihre Daten werden nach hohen regulatorischen Standards geschützt. SingleKey ID ist vollumfänglich konform mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weiterführende Informationen zu diesem Thema können Sie den SingleKey - Datenschutzbestimmungen entnehmen.

Sie können Ihre von SingleKey ID gespeicherten personenbezogenen Daten hier verwalten.

SingleKey ID speichert ausschließlich Daten in Zusammenhang mit Ihrem digitalen Schlüssel (E-Mail-Adresse).
Etwaige weitere Daten, die Sie in Ihrem FÜR UNS Kundenkonto hinterlegt haben, können Sie mit Login im FÜR UNS Onlineshop einsehen.

Haben weitere Partnermarken von SingleKey ID Zugriff auf meine persönlichen Daten?

Die Daten Ihres FÜR UNS Kundenkontos werden nicht an andere SingleKey ID Partnerfirmen weitergegeben oder mit diesen geteilt.
SingleKey ID stellt nur die Anmeldung auf die Websites, Apps und Services von Partnerfirmen bereit.
Der Zugriff auf Daten in Zusammenhang mit SingleKey ID wird erst freigegeben, wenn Sie sich mit Ihrer SingleKey ID bei einer weiteren Partnerfirma anmelden.

Es werden keine auf Ihr FÜR UNS Kundenkonto bezogenen Daten (einschließlich Geschäftsdaten) an SingleKey ID übertragen. SingleKey ID ermöglicht es Ihnen, sich bei einer Partnerfirma anzumelden und dort auf Ihre Daten zuzugreifen. SingleKey ID speichert nur die für die SingleKey ID verwendete E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort.