Dati societari

BSH ELETTRODOMESTICI S.p.A.

Via Marcantonio Colonna n. 35 - 20149 Milano - Italia

Iscritta al REA presso CCIAA di Milano al numero 1373775 - VAT ID nr. IT10433150157

Iscritta al Registro Produttori AEE di Milano al nr. IT 08010000000098

Iscritta al Registro Pile al nr. IT 09060P00000041;

Indirizzo posta certificata: bshelettrodomestici@pec.bshg.it

Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro Imprese di Milano nr. 10433150157

Capitale sociale Euro 15.480.000,00 i.v.

Per richieste di informazioni Vi invitiamo di inviare una e-mail al seguente indirizzo: ITshopsupport-homecollection@bshg.com

Governance

Modello Organizzativo ex D. Lgs. 231/2001 e Codice Etico

BSH Elettrodomestici S.p.A. nella conduzione del proprio business e delle attività aziendali si ispira ai valori della correttezza e trasparenza ed in quest’ottica ha deciso di adottare un proprio Modello di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001 (“Modello Organizzativo”).

Il Modello Organizzativo contiene regole, procedure, norme comportamentali atte a prevenire la commissione di reati ed include, quale parte integrante ed inderogabile, il Codice Etico.

E’ stato nominato un Organismo di Vigilanza il cui compito è quello di vigilare sul funzionamento, efficacia, adeguatezza, osservanza del Modello Organizzativo e di provvedere al relativo aggiornamento. Inoltre l’Organismo di Vigilanza è tenuto ad approvare il programma annuale delle attività di vigilanza e a comunicare l'esito delle attività alla Società stessa.

Eventuali segnalazioni di comportamenti in violazione dei principi contenuti nel Modello Organizzativo e/o nel Codice Etico possono essere segnalati utilizzando il seguente indirizzo e-mail: organismodivigilanzabsh@gmail.com

Consegne

I tempi di consegna potrebbero variare in base alla destinazione. Non è prevista la consegna Sabato e Domenica né nei giorni festivi. Il contatto da parte del nostro partner logistico avverrà via mail e/o SMS per concordare la data di consegna.

Pagamenti

Puoi scegliere di pagare con carta di credito (Visa o Mastercard) o PayPal.

Ritiro usato (RAEE)

Puoi richiedere il ritiro gratuito del tuo usato, richiedendo tale servizio prima di concludere il tuo ordine, selezionando l’apposito campo. Il servizio di ritiro dell’usato è in ottemperanza al DM 65/2010 art. 1 comma 1, che prevede il servizio di ritiro gratuito del vecchio elettrodomestico a fronte di un acquisto di un prodotto avente la stessa funzionalità.

Diritto di recesso

Se cambi idea e vuoi restituire quanto acquistato, devi comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati. Puoi restituire anche solo una parte, ti rimborseremo il prezzo dei prodotti restituiti e le corrispondenti spese di consegna relative a servizi aggiuntivi, se richiesti in fase d’ordine. Dovrai utilizzare il nostro provider logistico. Per ulteriori dettagli consulta il link di seguito. Direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con il D.LGS.21 febbraio 2014, n.21.