Informationen gemäß Art. 3 Abs. 2 EU-Datengesetz
Version: 0.9c vom 10.07.2025
I. Art, Format und geschätzter Umfang der erzeugten Produktdaten
Art: Es werden folgende Kategorien von Produktdaten erzeugt:
- Nutzungsdaten des Geräts (z. B. vorgenommene Einstellungen).
- Zustandsdaten des Geräts (wie Umgebungsbedingungen, Zustände von Komponenten, Zustandsänderungen im Haushaltsgerät – z. B. je nach Gerätekategorie: Wechsel des Betriebsmodus, Öffnen oder Schließen der Tür/Vorderseite, Temperaturänderungen, Füllstände – sowie Statusmeldungen des Haushaltsgeräts – z. B. je nach Gerätekategorie: Gerät überhitzt, Wassertank leer etc.).
- Video- und Bilddaten (z. B. bei Saugrobotern, Herden und Öfen mit Kamerafunktion), die für verschiedene Funktionen des jeweiligen Haushaltsgeräts verwendet werden, wie etwa zur Bestimmung des Bräunungsgrads (Kamera im Ofen).
Format: Die Daten werden in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereitgestellt (z. B. JSON).
Geschätzter Umfang: Die Menge der Produktdaten hängt vom Umfang der genutzten Produktfunktionen ab. Bei durchschnittlicher Nutzung wird derzeit geschätzt, dass weniger als ca. 1 MB Produktdaten pro Tag erzeugt werden. Wenn das Produkt über eine Kamera verfügt, kommt für jedes übermittelte Kamerabild zusätzlich etwa 1 MB hinzu (z. B. wird beim Öffnen und Schließen der Tür eines Kühlschranks mit Kamera jedes Mal ein Bild erzeugt). Da auch abgeleitete Daten, die nicht unter das Datengesetz fallen, sowie weitere allgemeine Daten (z. B. eventuell redundant übertragene Metadaten) übermittelt werden, kann die tatsächlich übertragene Datenmenge erheblich variieren.
Unabhängig davon ist der Informationsgehalt dieser Daten erheblich geringer – in der Regel nur wenige Prozent dieses technischen Rohdatenstroms.
II. Rhythmus der Datenerzeugung
Das vernetzte Produkt ist in der Lage, kontinuierlich und in Echtzeit verfügbare Daten zu erzeugen. Die kontinuierliche und Echtzeitverfügbarkeit dieser Daten hängt jedoch von zusätzlichen Faktoren ab (z. B. WLAN-Verbindung des Produkts, Internetverbindung, Verfügbarkeit von APIs etc.). Aufgrund der verschiedenen Übertragungsprozesse besteht stets eine gewisse Latenz.
II. Rhythmus der Datenerzeugung
Das vernetzte Produkt ist in der Lage, kontinuierlich und in Echtzeit verfügbare Daten zu erzeugen. Die kontinuierliche und Echtzeitverfügbarkeit dieser Daten hängt jedoch von zusätzlichen Faktoren ab (z. B. WLAN-Verbindung des Produkts, Internetverbindung, Verfügbarkeit von APIs etc.). Aufgrund der verschiedenen Übertragungsprozesse besteht stets eine gewisse Latenz.
III. Speicherort und -dauer der Daten
Die Daten werden extern auf einem Server gespeichert. Einzelne Daten werden (vorübergehend) auf dem verbundenen Produkt gespeichert.
Wir löschen auf Anfrage personenbezogene Produktdaten, die über Sie gespeichert sind. Bei manchen Daten kann die Löschung jedoch erst nach Ablauf einer bestimmten Aufbewahrungsfrist erfolgen, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder die Daten für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen benötigen.
Für nicht-personenbezogene Daten gibt es keine Löschfristen.
IV. Datenzugriff, -abruf und mögliche Löschung
Der Zugriff auf und der Abruf der Daten von über Home Connect verbindbaren Produkten erfolgt über die REST-API, die im Rahmen des Home Connect Developer Program bereitgestellt wird. Weitere Informationen zu den technischen Voraussetzungen und zur Servicequalität finden Sie unter:
https://developer.home-connect.com/
Um auf die Daten über das Home Connect Developer Program zuzugreifen, müssen Sie die Nutzungsbedingungen sowohl für das Developer Program als auch für die Datenbereitstellung gemäß dem Datengesetz akzeptieren. Den aktuellen Stand dieser Nutzungsbedingungen finden Sie unter:
https://developer.home-connect.com/developer_agreement
Die Datenschutzinformationen des Developer-Portals finden Sie unter:
https://developer.home-connect.com/data_privacy
Zusätzlich ist ein allgemeines Home Connect-Konto erforderlich. Den aktuellen Stand der Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen finden Sie unter:
https://www.home-connect.com/de/de/meta-pages/datenschutz
Wenn Sie personenbezogene Produktdaten in unserem Backend löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: