Klein huishoudelijke apparaten (zoals o.a. vrijstaande espressoapparaten, keukenmachines, waterkokers, stofzuigers, staafmixers, blenders), accessoires, onderdelen en reinigingsmiddelen worden bij een besteding vanaf €29,- gratis bezorgd via de pakketdienst. Wij leveren uitsluitend in Nederland en bezorgen van maandag t/m zaterdag. Vooraf ontvang je van onze logistieke partner een e-mail met een Track & Trace nummer, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Groot huishoudelijke apparaten zoals wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, koelkasten, koel-vriescombinaties, ovens, kookplaten, magnetrons en afzuigkappen worden gratis geleverd met onze tweemans bezorgdienst op het door jou aangegeven afleveradres. Tijdens het plaatsen van een bestelling kun je zelf aangeven op welke dag en in welk tijdsvenster jij jouw bestelling wilt ontvangen. Mocht er geen passend moment beschikbaar zijn, kun je er voor kiezen om telefonisch een afspraak te maken. In dat geval wordt er binnen één werkdag nadat jij je order hebt geplaatst, contact met je opgenomen om een afspraak te maken.

We leveren het apparaat gelijkvloers op de begane grond. Eventueel maken we hierbij gebruik van de in het pand aanwezige lift. We pakken het apparaat uit, plaatsen het en nemen het verpakkingsmateriaal mee terug zodat het gerecycled kan worden. Na het nieuwe apparaat aangesloten te hebben, zullen wij het apparaat functioneel testen om zeker te weten dat het apparaat goed is aangesloten en werkt. Uitsluitend vrijstaande apparaten zonder gas- of perilex aansluiting worden op de bestaande standaard stopcontacten en leidingen aangesloten. Het oude vergelijkbare apparaat wordt mee retour genomen indien deze schoon, droog en afgekoppeld klaar staat voor transport op de begane grond. Op het moment dat de bezorgers klaar zijn met het plaatsen en installeren, zullen zij altijd even checken of alles naar tevredenheid is verlopen. Op die manier weten wij zeker dat wij weer een tevreden klant rijker zijn.

Voor inbouw apparaten en apparaten waarbij een speciale handeling moet worden uitgevoerd, zoals het naar boven tillen via een trap of het plaatsen van een verbindingsset of het aansluiten op een trekschakelaar, raden wij aan om hieronder meer te lezen over onze installatie services.

Wij bezorgen ook gratis op de Waddeneilanden. Onze logistieke partner levert jouw nieuwe apparaat af bij een koeriersdienst in Den Helder, Harlingen of Holwerd, die ervoor zorgt dat het apparaat netjes bij jou thuis wordt afgeleverd en neergezet achter de voordeur. Wij bieden echter geen installatie services of extra services (zoals uitpakken en plaatsing) aan op de Waddeneilanden.

Service Plus installatie: € 59,-

Het volgende is inclusief:

• Onze bezorgers tillen jouw nieuwe apparaat via de trap (geen vlizotrap) naar de gewenste etage. Let op: onze bezorgers gaan niet verder dan de 4e etage.
• Het nieuwe apparaat wordt uitgepakt en het verpakkingsmateriaal wordt mee teruggenomen zodat het gerecycled kan worden.
• Vrijstaande apparaten, ook met een gas- of perilex aansluiting, worden (indien gasslang of perilex stekker reeds aanwezig) op de bestaande stroompunten en leidingen aangesloten. Afzuigkappen zijn altijd uitgesloten van plaatsing en aansluiting.
• Het oude vergelijkbare vrijstaande apparaat wordt losgekoppeld en mee retour genomen, ook via de trap (geen vlizotrap).
• De draairichting van koelkastdeuren kan worden aangepast.
• Een bij ons aangeschafte verbindingsset (indien geschikt voor de betreffende wasmachine en droger en aanwezig op het moment van installatie) wordt tussen de wasmachine en droger gemonteerd.
• Plaatsen en/of verwijderen van droger op wasmachine.
• Het apparaat wordt indien gewenst aangesloten op een bestaande trekschakelaar. In het geval van een bestaande vlinder trekschakelaar, adviseren wij je vooraf een specialist te raadplegen. Wij kunnen bij een vlinder trekschakelaar uitsluitend een contra stekker aanbrengen, indien de juiste bedrading aanwezig is.
• Het apparaat wordt vakkundig aangesloten op bestaande elektra- en/of wateraansluitpunten die op een bereikbare afstand van het apparaat liggen. Een set verlengslangen (indien aanwezig) wordt gemonteerd en aangesloten. Aanpassingen aan gas-, elektra- en/of wateraansluitpunten zijn uitgesloten van onze installatieservices, evenals het beschikbaar stellen van verlengslangen en -snoeren en het verbinden van jouw apparaat met het internet.

Wanneer je een apparaat ingebouwd wilt hebben, kies dan voor onze Full Service installatie.

Full Service installatie: € 129,-

Full Service is van toepassing op inbouwapparatuur, met uitzondering van afzuigkappen en vlak geïntegreerde (ingekitte) kookplaten.

Het volgende is inclusief:

• Onze bezorgers tillen jouw nieuwe inbouwapparaat via de trap (geen vlizotrap), indien van toepassing, naar de gewenste etage. Let op: onze bezorgers gaan niet verder dan de 4e etage.
• Het nieuwe apparaat wordt uitgepakt en verpakkingsmateriaal wordt mee teruggenomen zodat het gerecycled kan worden.
• • Het oude vergelijkbare inbouwapparaat wordt volledig uitgebouwd en mee retour genomen, ook via de trap (geen vlizotrap). Afzuigkappen en vlak geïntegreerde (ingekitte) kookplaten vallen niet onder de Full Service installatie. Indien je deze apparaten wilt meegeven als oud apparaat retour, dien je deze zelf uit te bouwen of te demonteren. Wij adviseren je in dat geval altijd een keukenspecialist te raadplegen.
• Het nieuwe inbouwapparaat, ook met een gas- of perilex aansluiting, wordt (indien gasslang of perilex stekker reeds aanwezig) vakkundig ingebouwd en aangesloten op bestaande gas-, elektra- en/of wateraansluitpunten die op een bereikbare afstand van het apparaat liggen. Er worden geen bouwkundige aanpassingen gedaan, o.a. aanpassingen aan de keuken of het aanbrengen van kitranden. Indien je een kookplaat vlak wilt laten inbouwen en afkitten, verzoeken wij je een keukenspecialist te benaderen. Aanpassingen aan gas-, elektra- en/of wateraansluitpunten zijn ook uitgesloten van onze installatieservices evenals het verbinden van jouw apparaat met het internet.
• De draairichting van koelkastdeuren kan worden aangepast.
• Het plaatsen en aansluiten van een Amerikaanse side-by-side koelkast (indien de plek met een steekwagen te bereiken is).

Als onderdeel van onze Standaard Levering wordt het product gratis bezorgd en nemen we het vergelijkbare groot huishoudelijke apparaat mee retour. Je kunt bij de bestelling van het nieuwe apparaat aangeven of wij jouw oude vergelijkbare apparaat mee retour moeten nemen. Zorg ervoor dat het oude apparaat afgekoppeld, schoon en droog is en klaar staat op de begane grond om mee retour genomen te worden. Wij zorgen ervoor dat het apparaat (gedeeltelijk) wordt gerecycled.

Indien je hebt gekozen voor onze Service Plus installatie, dan tillen wij jouw oude apparaat van een hogere verdieping naar beneden. Je hoeft het oude apparaat in dat geval niet op de begane grond klaar te zetten.

Indien je hebt gekozen voor onze Full Service installatie voor inbouwapparatuur, zullen wij het oude inbouwapparaat voor jou uitbouwen. Afzuigkappen en vlak geïntegreerde (ingekitte) kookplaten vallen niet onder onze installatie services. Indien je deze oude apparaten wilt meegeven , dien je deze zelf uit te bouwen of te demonteren. Wij adviseren je in dat geval altijd een keukenspecialist te raadplegen.

De leverdatum is een te verwachten datum. Je ontvangt altijd een e-mail van onze logistieke partner, met hierin de definitieve leverdatum en een Track & Trace nummer. Je ontvangt deze e-mail nadat jouw bestelling is verzonden vanuit onze logistieke partner. Deze e-mail kan eventueel in de spambox of tussen de ongewenste e-mail belanden. Controleer daarom ook altijd deze boxen.

Een gecombineerde order van producten en accessoires kan in twee delen geleverd worden, omdat deze producten in verschillende magazijnen opgeslagen zijn. Je ontvangt voor beide zendingen apart een leveringsbevestiging.

Bij een bestelling van groot huishoudelijke apparaten word je door onze logistieke partner gebeld voor het maken van een afspraak voor de levering.

Zorg er altijd voor dat de ruimte, waar jouw nieuwe aanwinst moet komen te staan, goed bereikbaar is via de trap (geen vlizotrap) of lift en de weg hier naartoe vrij toegankelijk is.

Wanneer je gebruik maakt van onze Full Service installatie, moet daar plek voor zijn. Onze monteur past de opstelling van jouw keuken niet aan. Gaat het om een kookplaat? Dan zal onze monteur de kookplaat plaatsen in de reeds aanwezige uitsparing. Alle overige klussen moet je van tevoren of achteraf zelf (laten) doen.

Het apparaat moet direct kunnen worden aangesloten op bestaande gas-, elektra- en/of wateraansluitpunten die op een bereikbare afstand van het apparaat liggen. We trekken dus geen elektriciteitskabels of leidingen door. Als dit nog moet gebeuren, raden we je aan contact op te nemen met een elektricien of loodgieter.